Service

Auch wenn Sie weit entfernt von Leipzig wohnen, kann ich Sie vielleicht beraten.

Welche Art von Beratung ist möglich?

• Wenn Sie ein akutes Problem haben, kann ich vielleicht mit einem Tipp oder einem Lösungsweg helfen.
• Sie wollen einen älteren PC aufrüsten und wissen nicht, ob sich das noch lohnt und was das kosten könnte?
• Sie wollen einen PC selbst zusammenbauen und würden sich sicherer fühlen, wenn ich einen prüfenden Blick auf Ihr Projekt werfe, nach „Unausgewogenem“ suche und Optimierungen vorschlage?
• Sie hätten gern eine individuelle Lösung für Ihre Datensicherung? Mit übersichtlichem Protokoll? Vielleicht sogar mit regelmäßiger Überwachung durch mich, wie ein „Dauerauftrag“? Das kostet viel weniger, als Sie glauben.
• Wenn Ihr PC es noch bis ins Internet schafft, sind viele Diagnosen und Reparaturen sogar per Fernwartung möglich.

Wie Sie mich erreichen

Sie erreichen mich über service@eifert.net und über Telefon 0049 341 910 377 41 oder 0049 172 868 36 56. Die beste Zeit zum Anrufen: 10:00 bis 22:00. Wenn Sie Ihren Anruf per E-Mail ankündigen und dabei Ihr Problem benennen, werde ich Ihnen besser helfen können. Sie können mir Ihre Frage natürlich auch mit der Post senden. Sie erhalten garantiert eine Antwort.

Service auf Honorarbasis

Schildern Sie mir Ihr Problem – fragen kostet nichts. Und sehen Sie es nicht als „Belästigung“, wenn Sie mir Ihr Problem schildern. Ich schreibe in meinen Büchern lieber über die echten Probleme, die meine Leser haben, als über die Probleme, von denen ich vermute, dass sie wichtig sind.
Wenn ich Ihr Problem verstanden habe und glaube, Ihnen helfen zu können, verhandeln wir einen Preis. Wenn ich keinen Erfolg habe, brauchen Sie nichts zu zahlen.

Kostenloser Service

Um meine Bücher zu verbessen, bin ich auf Ihre Mithilfe angewiesen. Wenn Sie an meinen Büchern kräftig herummäkeln (was ist schwer verständlich, welche Themen vermissen Sie, was könnte gekürzt werden), erwerben Sie ein Anrecht auf eine kostenlose Beratung per Telefon oder E-Mail.

Bitte geben Sie an, welches Buch in welcher Auflage Sie gekauft haben (Siehe Seite 1), z. B.: „Sicherheit, 3. Auflage vom Dez. 2017“. Möglicherweise ist es wichtig zu wissen, welches Betriebssystem auf Ihrem PC installiert ist.

Besonders interessieren mich die Antworten auf folgende Fragen:

• Welche Begriffe vermissen Sie im Fachwortverzeichnis? Welche Begriffe sind unzureichend erklärt?
• Welche Erklärungen haben Sie nicht verstanden (Seite angeben)?
• Welche Kapitel sollten gekürzt werden, weil sie Unverständliches, Uninteressantes oder Veraltetes enthalten?
• Welche Kapitel sollten ausgebaut werden? Welche Themen oder Anleitungen haben Sie vermisst?
Trauen Sie sich!