WLAN funktioniert nicht – was tun?
- Treiber prüfen: Wenn im Gerätemanager unter „Netzwerkadapter“ die WLAN-Komponente mit einem Ausrufezeichen markiert ist, sind die Treiber zu überprüfen bzw. zu aktualisieren. Wenn das Symbol rot durchgekreuzt ist, muss der Adapter aktiviert werden.
- WLAN einschalten: Bei Notebooks kann man WLAN mit einem Schalter oder einer Tastenkombination (oft Fn F2) aktivieren und deaktivieren, denn WLAN verringert die Akkulaufzeit. Überprüfen Sie, ob die WLAN-LED leuchtet. Bei vielen Routern kann das WLAN abgeschaltet werden: über Menü oder komfortabel mit Schalter oder Tastenkombination. Moderne Router können WLAN über Zeitschalter an- und ausstellen, z. B. über Nacht.
- Ist der WLAN Standard korrekt eingestellt? Wenn Sie ältere und neuere Adapter haben, müssen Sie im Router-Menü „N+G+B“ oder „Gemischt“ einstellen. Dann kann jede Netzwerkkarte mit ihrer eigenen Höchstgeschwindigkeit arbeiten. Andernfalls werden einige Adapter nicht erkannt.
- Stimmen Passwort und Verschlüsselungsverfahren überein? Wenn der Router die Datenpakete mit WPA-2 verschlüsselt und das Notebook auf WPA eingestellt ist, verstehen sie sich nicht. Vielleicht reicht die Rechenleistung des Routers nicht, um die Daten für mehrere WLAN-Geräte gleichzeitig zu verschlüsseln. Versuchen Sie es probeweise unverschlüsselt. Vielleicht hilft ein Update für Treiber und Firmware.
- Ist der Abstand zu groß? Probieren Sie, ob bei einer Entfernung von wenigen Metern bei direkter Sicht eine Verbindung gelingt. Vergrößern Sie dann den Abstand und versuchen Sie, die Position der Antennen zu optimieren. Eine Lageänderung um wenige Zentimeter kann einen großen Effekt haben.
- Störungen eliminieren: Babyphone, Mikrowellen und Router in der Nachbarschaft können stören. Wenn Ihre WLAN-Karte eine abschraubbare Antenne hat, können Sie mit einer Verlängerung für einige Zentimeter Abstand vom PC sorgen.
- IP-Adressen prüfen: Passen die Adressen aller Geräte zueinander? Aktivieren Sie DHCP am Router und überlassen Sie es den Notebooks, sich eine korrekte Adresse vom Router zuweisen zu lassen.
- Liegt es an der Filterung der MAC-Adressen? Bei den meisten Routern kann eine Liste eingerichtet werden, welche WLAN-Geräte berechtigt sind, sich anzumelden. Wenn Sie ein neues Gerät erstmals verwenden, das noch nicht in dieser Liste steht, kommt keine Verbindung zustande.
- Haben Sie Geduld! Manchmal dauert es eine bis drei Minuten, bis Ihr Notebook den WLAN-Router gefunden hat. Aktualisieren Sie mehrmals die Liste der erfügbaren Netzwerke.
- WLAN und Bluetooth stören einander? Stellen Sie Ihr WLAN auf die Nutzung des 5 GHz-Bandes um.
